(SMS) Tips zum Energiesparen, Hilfe für Selbstkompostierer, Faltblätter mit Terminen für Umweltaktive, Brennholzmessungen oder ausführliche Beratungen und Expertensprechstunden zu fast allen Umweltthemen - das Umweltbüro im Stadthaus I hat sich in den vergangenen Jahren zur kompetenten und geschätzten Anlaufstelle entwickelt. Fast 1300 Münsteranerinnen und Münsteraner steuern pro Monat das freundliche Ladenlokal in der Innenstadt an. Jetzt wird das Umweltbüro fünf Jahre alt. Von Arbeitslosigkeit und Rentenknick hat sich das Thema Umwelt in Münster nicht verdrängen lassen und erfreut sich ungebrochener Attraktivität, wie die Resonanz auf das Angebot des Umweltbüros deutlich zeigt. Die meisten Besucherinnen und Besucher - etwa 40 Prozent - kommen zu persönlichen Beratungen. Außer dem persönlichen Gespräch wird auch das Umwelttelefon unter 4 92-31 31 häufig in Anspruch genommen. Es behauptet sich damit als wichtiges Bindeglied zur Umweltberatung. 20 Prozent der Kunden huschen nur kurz beim Umweltbüro vorbei, um sich mit Informationsschriften und Anschauungsmaterial zu versorgen: Faltblätter und Broschüren oder ausführliche Hintergrundinformation. Trotz der jedes Jahr steigenden Besucherzahlen wird im Umweltbüro jedoch keiner abgefertigt. Karola Weißbrich, Dorothee Wißen und Ingrid Grelewitz nehmen sich die Zeit für ausführliche Gespräche zu allen denkbaren Themen, geben praktische Tips und nehmen Anregungen und Kritik auf. Das Umweltbüro ist nicht nur Umschlagplatz für Informationen, sondern auch Verleihstelle für Spiele und Unterrichtsmaterialien zu Umweltthemen sowie für Lastenfahrrad inklusive Anhänger. Die münstersche Umweltberatung leiste beispielhafte Arbeit im vorbeugenden Umweltschutz, lobte das Umweltbundesamt Ende 1995. Der Anspruch ist hoch: Mit ihrer Information und ihren Beratungen wollen die Mitarbeiterinnen Einfluß nehmen auf das Verbraucherverhalten in punkto Wasser- und Energieverbrauch, Mobilität und Konsum. In fünfjähriger Erfahrung hat sich die Arbeit auf immer speziellere Zielgruppen eingestellt. Oft muß die mittlerweile recht umfangreiche Fachbibliothek helfen, denn gefragt wird zu alltäglichen Themen ebenso wie zu brandaktuellen und komplizierten. Außer den meist kostenlosen Infobroschüren zählt das Umweltbüro umfangreiche Fachliteratur zu seinem Bestand: vom Haushaltslexikon bis zur Installationsanleitung für Photovoltaikanlagen und von Gesetzestexten bis zu Schadstoffgutachten. „Auch wenn die Münsteranerinnen und Münsteraner ein sehr ausgeprägtes Umweltbewußtsein haben - der Informationsbedarf ist nach wie vor groß“, weiß Dorothee Wißen, die Leiterin des Umweltbüros, aus ihrer täglichen Erfahrung zu berichten. Unterstützt wird das Umweltbüro-Team zu festen Terminen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der münsterschen Abfallwirtschaftsbetriebe, von den städtischen Veterinären, vom Amt für Grünflächen und Naturschutz, den Energieberatern der Stadtwerke und der Verbraucher-Zentrale oder Experten zu anderen Umweltthemen. Auch Umweltdezernent Heiner Pott steht den Bürgerinnen und Bürgern im Umweltbüro Rede und Antwort.