(SMS) Wer macht eigentlich die Stadt-Seiten im Internet? Was ist die AIM? Wann hat die Kfz-Zulassungsstelle geöffnet? Wer kann Fragen zur Lokalen Agenda beantworten? Wo gibt es Karten für das Stadttheater? Wer ist für Baugenehmigungen zuständig? - So vielfältig wie die Aufgaben der Stadtverwaltung Münster, so zahlreich sind oft auch die Fragen ihrer Kundinnen und Kunden. Erste Antworten finden sich in der aktualisierten Broschüre "Wegweiser durch die Stadtverwaltung". Auf rund 60 Seiten werden sämtliche städtischen Ämter und Aufgaben vorgestellt.

Öffnungszeiten, Adressen, Telefonnummern gehören ebenso zum Infopaket wie wie Angaben zu Beigeordneten und Stadtspitze. Ein Lageplan erleichtert außerdem die Orientierung, werden doch lange nicht alle Serviceleistungen in den beiden Stadthäusern angeboten. Wer noch gar nicht weiß, welches Amt ihm bei seiner Angelegenheit weiterhelfen kann, wird im Stichwortverzeichnis fündig. Hier sind alphabetisch sämtliche Aufgaben verzeichnet und dem jeweiligen Amt zugeordnet. Informationen zum Rat der Stadt Münster und den Bezirksvertretungen ergänzen das Handbuch. In einem eigenen Kapitel werden die Bezirksverwaltungsstellen mit ihrem Angebot in den Stadtteilen vorgestellt.

Außerdem weist der Wegweiser, der vom Presse- und Informationsamt gemeinsam mit dem Hauptamt herausgegeben wurde, auf Behörden hin, deren Aufgaben oft bei der Stadt vermutet werden. Das rote Heft ist ab sofort kostenlos in der Bürgerberatung, Heinrich-Brüning-Straße 9, der Stadtbücherei, den Bezirksverwaltungsstellen und anderen städtischen Einrichtungen erhältlich.